La comunicación interna empieza por las relaciones informales y sigue por los valores corporativos. Y ahora que el café nos lo tomamos en casa, ¿sabes si tus equipos hablan entre ellos?
No es sólo decidir si habláis por Teams, Skype, Hangouts, Webex, Slack, o Zoom. No es sólo agendar reuniones sin fin. Es también informar de lo importante antes de que se enteren por la prensa. Especialmente durante cualquier crisis, elige qué le cuentas a tus equipos y cómo lo transmites para generar valor y estrechar lazos. Porque sí, también vale que hagáis un afterwork, que las cañas unen mucho ?
Hablando se entiende la gente… y a veces ni eso. Así que cuida todo lo que dices, cómo, dónde, cuándo y para qué. Como los buenos periodistas, como los buenos publicistas.